Что делать, если на Госуслугах отражается не ваша или уже оплаченная задолженность от судебных приставов?

Это может происходить, если платеж еще не обработан или отображается долг однофамильца. Вот что делать в таких случаях.

Почему отражается задолженность после оплаты?

• Зачисление платежа производится судебными приставами в ручном формате. В среднем это занимает 7 рабочих дней, около 30 % платежей обрабатывается от 10 до 21 рабочих дней.
• Деньги находятся на депозитном счете службы судебных приставов и еще не распределены. Это происходит в течение 5 операционных дней.
• При оплате снижается общая сумма долга. Пристав сам решает, какой из имеющихся долгов погасить поступившими деньгами.
• Если вы оплатили долг, а он только вырос, значит, у приставов заведено новое исполнительное производство или пересчитана сумма по имеющемуся.

Как сообщить приставу о полном погашении долга

1. Подайте заявление на портале Госуслуг.
2. Выберите тип обращения «Я уже оплатил задолженность».
3. Укажите информацию о погашении задолженности.
4. Прикрепите подтверждающие документы.

Если отображается не ваша задолженность

Иногда бывает, что у двух или более людей полностью совпадают личные данные, например ФИО и дата рождения, либо в личном кабинете Госуслуг указаны неправильные данные. Такая ситуация ведет к путанице в отображении исполнительных производств. Внутри каждого уведомления написаны подробности: номер производства, причина, документ, на который выставлена задолженность, контактные данные пристава.

Вот что нужно делать, если у вас отображается долг «двойника».

1. Получите информацию из банка данных ФССП.
2. Убедитесь, что это не ваша задолженность.
3. Обратитесь к судебному приставу через Госуслуги или подайте заявление с темой «Я-двойник» на сайте ФССП России